网贷公司倒闭了怎么协商还款？教你三招应对攻略！

最近不少朋友遇到网贷平台突然倒闭的情况，心里肯定慌得不行。别急，今天咱们就来聊聊这事儿怎么处理最稳妥。本文将从确认债权关系、协商还款技巧到法律维权途径，手把手教你处理这类特殊债务纠纷，关键时候还能保住你的征信记录，建议先收藏再看！

一、网贷公司为啥说倒就倒？

最近两年行业监管越来越严，光是去年就有37家网贷平台被清退。很多朋友可能不知道，当平台突然关闭app、客服失联时，你的债务并不会凭空消失——钱其实早就转到资金方手里了，可能是银行、信托公司或者持牌金融机构。

关键第一步：确认真实债权人

• 翻出当初的电子借款合同，重点看"资金出借方"条款
• 查最近半年还款流水，看钱最终打到哪个对公账户
• 打平台官方客服电话（就算停机也要试），问清楚债务承接方

真实案例：小李的协商经历

上个月某消费金融平台暴雷，小李通过查看合同发现资金方是某城商行。他直接联系银行客服："您好，我在XX平台借的款显示资金来自贵行，现在平台倒闭了该怎么还款？"带着合同编号和身份证号沟通，当天就拿到了新的还款通道。

二、协商还款的正确打开方式

1. 准备四大协商筹码

1. 银行流水（证明实际到手金额）
2. 收入证明（显示还款能力）
3. 困难证明（如有失业、疾病等情况）
4. 最新征信报告（展示还款诚意）

2. 话术模板直接套用

"王经理您好，我在贵司承接的XX平台借款还剩3.6万元本金未还。目前月收入5000元，除去必要开支每月最多能还2000。您看能不能免除逾期费用，我把本金分18期还清？"

三、这些坑千万别踩！

• ? 轻信第三方催收的私人还款渠道
• ? 答应高于法定利率的还款方案（记住年化24%是红线）
• ? 在没书面确认的情况下提前还款

重要提醒：

如果遇到催收威胁上征信，立即登录人民银行征信中心官网查报告。根据最新规定，持牌机构的借贷记录最迟会在T+3个工作日更新，别被虚假话术忽悠。

四、特殊情况处理手册

1. 已还金额超过本金怎么办？

掏出计算器好好算账：
总还款金额 实际到手本金 多还部分
如果发现多还的利息超过年化36%，可以依法要求返还超额部分。

2. 平台失联如何存证？

1. 对借款合同进行网页公证
2. 前往银行打印带有对方户名的流水
3. 拨打银保监热线报备

写在最后

遇到网贷平台倒闭千万别自乱阵脚，记住合法债务不会消失，但也别当冤大头。按照今天教的步骤，先理清债权关系，再带着证据协商，必要时寻求法律援助。只要处理得当，既能保住征信，还能避免不必要的损失。有不清楚的欢迎评论区留言，看到都会回复！